paalhoofden strand

Veelgestelde vragen over Zeeland.com

Wat is er met de VVV Zeeland website gebeurd?

Stichting VVV Zeeland is per 1 januari 2021 opgeheven. Een deel van de marketingactiviteiten is ondergebracht bij Provincie Zeeland. Zo is de website vvvzeeland.nl opgegaan in Zeeland.com/visit. Hier vindt u nog steeds volop inspiratie voor een bezoek aan Zeeland. Een aantal functionaliteiten is vervallen of anders vormgegeven.

Ik wil mijn vermelding aanpassen. Hoe gaat dat nu? Het lukt niet meer in de oude omgeving.

De voormalige VVV Zeeland website en achterliggende database omgeving is met het opheffen van VVV Zeeland per 1 januari 2021 niet meer toegankelijk. Provincie Zeeland heeft beiden overgenomen en vernieuwd. Uw vermelding, die vanaf nu helemaal gratis is, is nu op Zeeland.com/visit te vinden. Deze kunt u zelf eenvoudig aanpassen, zo vaak u wilt. Mail naar webcare@zeeland.nl met als onderwerp ‘vermelding bijwerken’. U ontvangt dan inloggegevens (check ook uw spam), waarna u na eenmalige toestemming, in een paar stappen uw vermelding kunt bijwerken.

Mijn vermelding is zichtbaar op de verkeerde pagina. Hoe kan ik dat aanpassen?

Dit kunt u zelf eenvoudig aanpassen in de beheeromgeving. Hier kunt u namelijk zelf aangeven in welke categorieën uw bedrijf valt. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Hoe kan ik met mijn vermelding ook op de Duitse en Engelse taal komen te staan?

Dit kunt u zelf eenvoudig aanpassen in de beheeromgeving. Hier kunt u uw informatie en contactgegevens in het Duits en Engels invoeren. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Ik wil mijn vermelding verwijderen / mijn abonnement opzeggen.

Op Zeeland.com/visit is een vermelding geheel gratis, in tegenstelling tot voorheen bij VVV Zeeland. U profiteert zonder enige kosten van extra zichtbaarheid op deze door miljoenen mensen bezochte website. Wilt u uw vermelding alsnog laten verwijderen mail dan naar webcare@zeeland.nl met als onderwerp ‘vermelding verwijderen’. Als u uw vermelding wilt aanpassen is dat eenvoudig zelf te doen. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Waar kan ik mijn beschikbaarheidskalender aanpassen? Waar is mijn bezettingskalender gebleven?

Door het eindigen van Stichting VVV Zeeland is deze dienstverlening opgeheven. Uw gratis vermelding op Zeeland.com/visit kunt u aanpassen via de nieuwe beheeromgeving. De kalender die u daar kunt invullen is enkel bedoeld voor openingstijden. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Waar kan ik mijn last minutes aanpassen?

Door het eindigen van Stichting VVV Zeeland is deze dienstverlening opgeheven. Uw gratis vermelding op Zeeland.com/visit kunt u aanpassen via de nieuwe beheeromgeving. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Waar is mijn boek direct knop gebleven?

Door het eindigen van Stichting VVV Zeeland is deze dienstverlening opgeheven. Uw gratis vermelding op Zeeland.com/visit kunt u aanpassen via de nieuwe beheeromgeving. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

Waarom ontvang ik geen reserveringsaanvragen meer?

Door het eindigen van Stichting VVV Zeeland is deze dienstverlening opgeheven. Uw gratis vermelding op Zeeland.com/visit kunt u aanpassen via de nieuwe beheeromgeving. (Zie vraag/antwoord ‘vermelding aanpassen’).

VVV Zeeland was mijn enige manier om aan reserveringen / boekingen te komen, Wat moet ik nu?

Intern & online: Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met een (lokale) IT-partij die gespecialiseerd is in reserveringssystemen. Het is ook mogelijk om u aan te sluiten bij een verhuurkantoor.

Kan ik een vermelding krijgen of adverteren in een toeristische brochure? Of brochures krijgen om aan mijn gasten te verspreiden?

Zeeland Visit geeft, in tegenstelling tot VVV Zeeland, geen brochures of gidsen uit. De exploitatie van de Deltagids brochure en de website deltagids.nl is overgedragen aan de Havengids. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Eline Reijgwart via eline@deltagids.nl of +31 (0)72-7370192.

Waar is de Zeeland App gebleven?

De Zeeland App is niet meer beschikbaar. Voor inspiratie over Zeeland kunt u terecht op Zeeland.com/visit. Alle verwijzingen naar de Zeeland App worden zo snel mogelijk verwijderd.

Mijn inspiratiescherm (touchscreen), narrowcastingscherm, widget, mobiel inspiratieplatform of ZIDS scherm werkt niet meer. Wie kan dat repareren?

Door het eindigen van Stichting VVV Zeeland is deze ZIDS (Zeeuws Informatie Distributie Systeem) dienstverlening opgeheven. Het is dus niet meer mogelijk om deze software te gebruiken. U kunt de schermen wel voor andere doeleinden gebruiken. Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met een lokale IT-partij.

Hoe kan ik een evenement aanmelden?

Het is mogelijk om uw evenement aan te melden. Controleer of u voldoet aan de plaatsingsvoorwaarden. Mail naar webcare@zeeland.nl met als onderwerp ‘evenement aanmaken’. U ontvangt dan inloggegevens (check ook uw spam), waarna u na eenmalige toestemming, in een paar stappen uw evenement kunt aanmelden en bijwerken indien nodig.